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HOTELBOX Erfahrungen

HOTELBOX Erfahrungen: Ergebnisse der aktuellen Gästebefragung

Die Zufriedenheit der Kunden bei der Buchung und dem Aufenthalt mit den HOTELBOX Urlaubsprodukten hat höchste Priorität für uns. Deshalb befragen wir alle Gäste, die über uns ihren Urlaub gebucht haben, regelmäßig zu ihren Erfahrungen und bitten sie um Feedback.

Pro Jahr werden mehr als 30.000 Fragebögen verschickt, der durchschnittliche
Rücklauf mit rund 35%(!) ist erfreulich hoch. Damit stehen knapp 10.000 Kundenmeinungen zur Verfügung, die uns helfen, die Zufriedenheit mit unseren Produkten und Services zu analysieren.

Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick:

 
91% sind mit der Reservierungsabwicklung sehr zufrieden

91%

sind mit der Reservierungsabwicklung sehr zufrieden
89% würden das gebuchte Hotel weiterempfehlen

89%

würden das gebuchte Hotel weiterempfehlen
90% beabsichtigen, erneut einen Urlaub im selben Hotel zu verbringen

90%

beabsichtigen, erneut einen Urlaub im selben Hotel zu verbringen


Die Ergebnisse sind nicht nur hocherfreulich – sie bestätigen auch wieder, dass der Fokus, den wir auf die reibungslose Buchung, die hochwertige und geprüfte Auswahl unserer Hotelpartner sowie auf die allgemeine Servicequalität unserer Produkte setzen, der richtige ist.

Die Rückmeldungen unserer Kunden sprechen für sich: 

Bewertung

"Jeder Familie wärmstens zu empfehlen!"

Iryna C.

Verreist mit der HOTELBOX Bester Papa
Wir hatten einen wundervollen Familienaufenthalt zum Vatertag im Naturhotel. Die Lage ist ideal, da der Wanderweg "Fuchsfährte" gleich in der Nähe liegt, was uns großartige Wanderungen ermöglichte. Unser dreijähriges Kind hatte besonders viel Spaß im tollen und sicheren Kinderschwimmbecken. Das Zimmer bot einen wunderschönen Gartenblick und die voll ausgestattete Küche war äußerst praktisch für uns. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt war unser Aufenthalt im Naturhotel einfach perfekt und wir können es jeder Familie wärmstens empfehlen!

📍 Naturel Hotels & Resorts
Österreich, Dorf SCHÖNLEITN
Bewertung

"Das Service ist sehr gut."

Doris I.

Verreist mit der HOTELBOX Romantikurlaub für 2

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich sofort wohl. Das Essen ist ein Gedicht. Wir kommen gerne wieder.

📍 Alp Cron Moarhof
Italien, Olang
Bewertung

"Wunderbar"

Renate W.

Verreist mit der HOTELBOX Kurzurlaub für 2

Das Hotel ist in allen Punkten wunderbar: es ist im Wellnessbereich so wunderbar ruhig, das Wasser hat wohlige 34 Grad, die Zimmer sind super sauber.... und das Frühstücksbuffet und das Abendessen sind top. Komme sehr gern wieder!

📍 REDUCE Hotel Thermal ****S
Österreich, Bad Tatzmannsdorf
Bewertung Wellnessurlaub

"Tolle Auszeit"

Simon D.

Verreist mit der HOTELBOX Wellnessurlaub für 2

Tolles Hotel- als Geschenk meiner Frau für einen Wellnesstag samt Übernachtung um mal ein bisschen auszuspannen, feine Anlage und gutes Essen sowie Top Frühstück.

📍 Hotel Gutjahr
Österreich, Abtenau
Bewertung Städteurlaub

"Gutes privates Stadthotel"

Max F.

Verreist mit der HOTELBOX Städteurlaub für 2

Gutes privates Stadthotel. Zimmer sind schön renoviert, Tiefgarage ist preisgünstig, Frühstück war das beste was ich seit langer Zeit hatte, viel Frischware, hohe Qualität, kein Trubel am Buffet.

📍 Hotel Flandrischer Hof
Deutschland, Köln

 

Bewegte Einblicke in unsere Partnerhotels gibt es hier zu sehen

 

Das alles macht die HOTELBOX zum idealen Geschenk für die Liebsten, für Freunde und für Bekannte - und warum nicht auch für einen selbst? Viele verschiedene Themen für jeden Geschmack wie Wellness, Romantik, Städte, Aktivurlaub, etc. stehen zur Verfügung und wollen entdeckt werden. 

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